联想天逸300出现ACPIMSFT0101未知设备的解决方案

更新日期:2024-06-30 15:32

来源:互联网

最近有用户反馈,他们在更改联想天逸300的Win7系统后,发现设备管理器中显示未知设置,硬件id为ACPI\MSFT0101。他们尝试安装驱动,但始终无法成功,即便使用了驱动精灵等软件也无济于事,不知道该如何解决。经过查询硬件ID,发现该硬件为Intel PTT TPM 2.0,而Win7系统本身并不支持TPM 2.0。为此,我们提供以下解决方法:

联想天逸300出现ACPIMSFT0101未知设备的解决方案

方法一:进入BIOS,选择Security,找到Intel Platform Trust Technology选项,并将其设置为Disabled,然后按F10保存并退出。

方法二:可以尝试通过更新kb2920188来解决问题。对于Win7 32位系统,请安装Windows6.1-KB2920188-v7-x86;对于Win7 64位系统,请安装Windows6.1-KB2920188-v7-x64。需要注意的是,此补丁也适用于小新300,并且安装成功后问题将得到解决。

请注意,即使不安装此驱动也不会影响设备的正常使用。如果您不希望看到这个未知设置,可以按照上述方法进行解决。

希望以上信息能帮助到遇到类似问题的用户,让您的设备能够正常运行。如果还有其他疑问或困惑,请随时与我们联系。感谢您的阅读和理解。